Unsere Zustände

Bei novendu® bieten wir Dir Neu- und Gebrauchtware - von Smartphones und Tablets über Kopfhörer bis zum Fernseher. Alle Geräte sind original, also keine Nachbauten und haben keine technischen Einschränkungen gegenüber Neuware. Dafür durchlaufen sie einen ausführlichen Soft- und Hardwarecheck. Anschließend werden die Geräte einer optischen Klassifizierung unterzogen.

Überblick

Wir klassifizieren unsere Geräte in 6 verschiedene Zustände:

Brandneu

Der Artikel ist neu und unbenutzt.
Der Artikel hat neben der gesetzlichen Gewährleistung auch die vom Hersteller ausgewiesene Garantie.
Der Artikel befindet sich in seiner ungeöffneten und versiegelten Originalverpackung (OVP).
Der Lieferumfang ist vollständig und original.

Neu (OVP geöffnet)

Der Artikel ist neu und unbenutzt.
Der Artikel hat neben der gesetzlichen Gewährleistung auch die vom Hersteller ausgewiesene Garantie.
Die OVP wurde zu Kontrollzwecken von uns geöffnet.
Der Lieferumfang ist vollständig und original.

Wie Neu

Optisch ist das Gerät kaum von Neuware zu unterschieden. Es wurde lediglich die Verpackung geöffnet.
Wie Neu-Artikel stammen häufig aus dem Online-Handel oder sind Ausstellungs- bzw. Demogeräte aus dem Einzelhandel.
Du erhältst 24 Monate Gewährleistung und es kann sogar noch die Herstellergarantie greifen.
Der Artikel wird in Originalverpackung (OVP) verkauft, welche unversehrt ist oder minimale Gebrauchsspuren aufweist.
Der Lieferumfang entspricht dem des Herstellers, allerdings können Folien & Anleitungen fehlen.

Sehr Gut

Optisch befindet sich das Gerät in einem sehr guten Zustand. Es sind lediglich leichte Gebrauchsspuren vorhanden, welche dir auf den ersten Blick nicht auffallen.
Sehr Gut-Artikel stammen häufig aus dem Online-Handel oder sind Ausstellungs- bzw. Demogeräte aus dem Einzelhandel.
Du erhältst 24 Monate Gewährleistung und es kann sogar noch die Herstellergarantie greifen.
Der Artikel wird in Originalverpackung (OVP), welche unversehrt ist oder minimale Gebrauchsspuren aufweist, oder einer hochwertigen neutralen Verpackung verkauft.
Der Lieferumfang beinhaltet funktionsrelevantes Zubehör, d.h. Folien, Anleitungen, Ersatzarmbänder (bei Smartwatches) und Ersatzohraufsätze (aus hygienischen Gründen) können fehlen.

Gut

Optisch hat das Gerät sichtbare Gebrauchsspuren, beispielsweise mehrere leichte Kratzer auf dem Display oder am Rahmen.
Gut Artikel stammen aus Retouren des Handels, Leasingrückläufern oder Trade-In Kampagnen von Herstellern oder Netzbetreibern.
Du erhältst 24 Monate Gewährleistung. Die Herstellergarantie ist meistens leider schon abgelaufen.
Der Artikel wird in Originalverpackung (OVP) oder hochwertiger neutralen Verpackung verkauft.
Die OVP kann Gebrauchsspuren, wie Dellen, Druckstellen oder Rückstände von Klebeetiketten aufweisen.
Der Lieferumfang beinhaltet funktionsrelevantes Zubehör, d.h. Folien, Anleitungen, Ersatzarmbänder (bei Smartwatches) und Ersatzohraufsätze (aus hygienischen Gründen) können fehlen.

Akzeptabel

Optisch hat das Gerät deutliche Gebrauchsspuren und Abnutzungen, wie etwa mehrere deutliche Kratzer auf dem Display oder Kerben am Rahmen.
Akzeptabel Artikel stammen aus Retouren des Handels, Leasingrückläufern oder Trade-In Kampagnen von Herstellern oder Netzbetreibern.
Du erhältst 24 Monate Gewährleistung. Die Herstellergarantie ist meistens leider schon abgelaufen.
Der Artikel wird in Originalverpackung (OVP) oder hochwertiger neutralen Verpackung verkauft. Die OVP kann Gebrauchsspuren, wie Dellen, Druckstellen oder Rückstände von Klebeetiketten aufweisen.
Der Lieferumfang beinhaltet funktionsrelevantes Zubehör, d.h. Folien, Anleitungen, Ersatzarmbänder (bei Smartwatches) und Ersatzohraufsätze (aus hygienischen Gründen) können fehlen.